仕事と人間関係のことで答えが出ず、ずっと迷ってます。

　というのは、営業職で、顧客を見つけることの毎日で、一年目は、顧客からの電話や来店は自分の担当にはさせては貰えません。

　しかし、同期のもう一人は例外で、自分の担当にさせてもらってます。

　私の時は、同期が先輩に「自分の担当になると勘違いしてる、あの子に任せられますか？」と報告し、私の時は「上司から許可がおりないから。」と。

　私は、情けない事に雑用と並行しつつ、自分の仕事で自分担当の顧客を見つけてくればくるほど、「雑用もせず自分の仕事ばっかりして、私の本来の仕事の時間がない。」とののしりますが、私も先輩の担当の仕事でも自分なら少しでもお手伝いできる事なら、「お手伝いさせてください。」と申し出ると、「あんたにしてもらわんでいいわ。」と。一方の同期には「手伝って。」と。ひどい時は、目を合わせているにも関わらず、無視され、一回ならまだしも頻繁に言われ、そうなると自分の仕事をするしかなく、そうすると先輩から、「もう一人のコが自分の仕事ができないの、分かってるの？」と。

　同期と先輩は組んで不満をぶつけ、病院知らずの私は、ずっと病院通いで、平日しか空いていないので、休みをいただいて病院行くと、「もう一人（の同期）があんたの仕事して自分の仕事が出来無いの分かってるの？」といわれました。お盆時も「もう一人が休むんやからわかってるんやろな。」や仕事中は「（もう一人の同期が）今何してるかな、あの子が休むと仕事に手がつかないわ。」と嫌みの毎日です。「あのコの考えが正しく、あんたの考えは全部間違っている。」と格言のように言われ、何処がどう間違っているのかの説明もなく頭ごなしに全否定される毎日です。別の課の方がいると、「いいたい事は何でも言いなさい。」と言えば、あとで「言いたい事は言うな。あのコは言いたい事言っていい。」と。

　正直、何が正しくて何が間違っているかわかりません。

　私自身は何事にも「はい。」と言うしかないのでしょうか。間違った事でも「はい。」と言わなければならないのでしょうか。

（20歳・女性・営業職）

　仕事に対する意欲がすごくあるのがよくわかります。ただそれが今は空回りしているのかなあ。

　この文面から見ても、何が正しいのか私にもよくわかりません。何でも「はい」といえばいいというものではないと思いますが、下手にそれをやるとますます立場が悪くなることもあるでしょう。何となくですが、今のところは自分の仕事に専念して、ほかのことには気を回さないほうが無難ではないかという印象を持ちました。

　とにかく、冷静に自分の状況をよく理解することが必要でしょう。あなたを取り囲む状況がよくわかっている人に、一度あなたの疑問をぶつけてみるといいでしょうね。いったい自分は何をどうしたらいいのか、よくわかるように説明をしてくれる人が職場にはいると思います。職場にいなければ、他の人でもいいです。その場合には、その人によくわかるような状況報告をしなければなりません。

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