はじめまして。仕事のことなので相談です。１２月の終わりくらいから、店長に猛烈に怒られています。私は１年半で店長代理になりました。決して実力ではなく、人がいないので、押し上げ方式でなりました。全然人の使い方も下手で、今までやってきたやり方ではうまくいきません。判断が間違っていて、何回も厳しく叱られました。女の職場の特徴だと思いますが、店長に無視されたこともあります。店長は無愛想な人で、叱っても後でフォローが一切ありません。過去に、店長が怖くて退社した人もいました。私も、自分がやってることに自信がなく店長に怒られるのではないかとビクビクしながら仕事をしています。食欲もなく、店長と一緒に働く日は本当に吐きそうになるくらいです。気が小さくで自分でも嫌ですが、本当に何していいのかわからないくらいです。心臓もドキドキ鳴りっぱなしです。自分が休みの日も、何かしでかしてるんじゃないかと 気が気でなりません。怒られたのは確かに私に非があるのですが、そこから前に進めません。

　本当に自分に自信がなく、部下をうまくひっぱって店を作っていくこともできません。広い視野で見ることもなかなか上手くいきません。店長が少しでも慰めの言葉をくれれば・・・と思いますが、ほっとんど話してくれません。もともとブスッっとしている人で、こっちが話しないと笑ってくれません。にらまれてるような気がして、毎日心臓が縮まる思いです。自分が思ってる程店長は何も考えていないかもしれないですけど、私の思い込みでしょうか・・・そして３月には辞めたいと言おうと決心してたのですが、ミスが続いてる今、逃げみたいに思われるのが癪で辞めることができません。

　親は私の将来の希望を知ってるので「そんなこと関係ない！人生かかってんねんから、逃げとか思われようと関係ない」と言ってくれました。・・・辞めたいともいえない小心者の私にどうかご助言を。怖くて毎日仕事にいけません。
（24歳、女性、販売員）

　これはちょっとお気の毒な感じですね。そんな思いをしてまで続けることはないんじゃないかと、あなたのご両親と私も同じ考えですが、「逃げみたいに思われるのが癪」ということなので、あなたはなかなか根性がある人とお見受けしました。確かに悔しいですよね。

　まずは、今の不安な気持ちを持ち上げるためには、軽い安定剤くらいを飲んでもいいかなと思います。心療内科か精神科に行けば処方してもらえますから、それも考えてみてください。

　次には、参考になることを祈りつつ、リーダーの条件みたいなことについてお話ししましょう。多くの人は人の上に立つと強力なリーダーシップを発揮しなければならないと考えるようです。リーダーというと”強い人間”像を思い浮かべてしまうんですね。

　ところがリーダーにはふたつのタイプがあって、ひとつは「課題達成型」と呼ばれるタイプで今言ったようなリーダー。もうひとつは「関係調整型」とも言うべきタイプで、メンバー間の人間関係を調整していく、和を重んじていくようなリーダーです。このふたつはどちらのほうが良いということではありませんが、日本では後者のほうが好まれるようです。

　結局は自分はどちらのタイプに向いているのかということでしょう。ちなみに私は人をぐいぐいと引っぱることは苦手ですので、「関係調整型」だと思います。部下と一緒に飲んだりとか、よく意見を聞いてそれを吸い上げるとかに腐心しています。だから頼りなさげなリーダーであることは間違いありませんが、まあ、自分に合っている方を選ぶしかありません。さて、あなたはどちらのタイプでしょうか？

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